五华法院医疗纠纷巡回法庭妥善化解医患纠纷

2011年4月，五华法院设立了梅州第一个医疗纠纷巡回法庭。一年多来，巡回法庭充分发挥专业审判优势，加大诉前联调和诉讼调解力度，妥善化解了8件医疗纠纷，其中诉前联调化解5件，诉讼调解1件。

一是建立医疗纠纷联调工作机制。该院在县卫生局专门设立了医疗纠纷巡回法庭，由主管民事副院长、立案庭庭长担任负责人，成员包括民一庭相关审判人员。同时，联合县卫生局、县司法局成立了医疗纠纷调解工作小组，由县委政法委副书记、维稳办主任担任组长，县法院主管民事副院长、县卫生局副局长、县司法局纪检组长担任副组长，建立了工作会议制度，初步形成了“多部门联动、多途径选择、多手段参与”的联调工作机制，共同协作做好医疗纠纷化解工作。自建立工作机制以来，该院今年受理医疗纠纷仅有2件，与去年同比减少4件。

二是充分发挥医患纠纷联调作用。医疗纠纷巡回法庭定期对医疗机构医务人员进行法律宣传和指导，从源头上避免医患沟通不够、涂改病历等非技术性因素导致医疗纠纷发生。医疗纠纷发生后，巡回法庭法官与调解工作小组主动提前介入，指导当事人及其家属通过正当、合法途径进行维权，最大限度地保护双方当事人的合法权益，尽量避免“医闹”事件的发生。对经调处达成协议的，引导当事人申请司法确认或调解结案，减少社会不稳定因素。重点加强医疗纠纷诉调对接工作，制订了医疗纠纷人民调解工作办法，聘任法院、卫生局、司法局懂法律、讲公正、责任心强的工作人员担任调解员。如去年5月，通过诉前联调妥善化解了绵洋镇平安村52岁妇女张某突发脑溢血救治无效死亡而停尸闹访棉洋卫生院的医疗纠纷。

三是强化诉讼调解稳妥处理纠纷。巡回法庭贯彻“调解优先”原则，强化全程调解、全面调解和全员调解，充分调动一切积极因素依法稳妥地化解医疗纠纷。对当事人的合理诉求，开通绿色通道，在注重保护双方当事人权益前提下开展调解工作，妥善化解矛盾纠纷。对当事人的不合理诉求，注重安抚双方当事人的情绪，耐心细致释法说理，引导双方冷静依法解决纠纷。如今年8月，办案法官成功调解了原告甘某、赖某等4人诉被告五华县城某医院医疗事故损害赔偿纠纷案。

四是主动及时汇报积极争取支持。由于医疗纠纷带来一系列复杂的社会问题，该院充分发挥联调工作机制作用，积极运用巡回法庭依法解决医疗纠纷，缓解紧张的医患关系。同时，主动及时向县委县政府汇报专项工作，定期向县人大、县政协报告工作情况，加强与县司法局、县卫生局沟通联系，积极争取有关单位和领导对处理医疗纠纷工作的支持和帮助。